La segmentación del mercado se refiere a un método por el cual se pueden dividir a los clientes potenciales en distintos grupos, los cuales, permiten que las empresas puedan enviar mensajes personalizados a las audiencias correctas.

Las empresas deben identificar el segmento de mercado en el cual van a incursionar para:

1. Mejorar la adecuación de un producto
2. Dedicar esfuerzos a los grupos de consumidores que más fácilmente podrán satisfacer
3. Mejorar la eficiencia y resultados de los recursos de producción, distribución y venta.

El mercado digital también conocido como Marketplace es un espacio virtual utilizado por empresas para realizar sus ventas online.

Hoy en día las empresas ven el mercado digital las siguientes posibilidades:

1. Seguir siendo relevantes y competitivas en el mercado
2. Un porcentaje más alto de ingresos
3. Dar seguimiento a la estrategia de mercadeo de manera instantánea
4. Incrementar el alcance a personas con alto porcentaje de interés para los productos servicios.

La diferencia entre el mercado convencional o tradicional y el mercado digital o en línea es:

1. La validación de nuevos productos
2. Reacciones emocionales
3. Palpar y sentir

Además de las variables con las cuales se puede segmentar el mercado digital que se explicaron en la presentación de Prezi, los consumidores o compradores digitales se pueden dividir de la siguiente forma:

Según su actitud ante las tecnologías

1. Actitud positiva ante las tecnologías
2. Actitud negstiva ante las tecnologías

Según su motivación o razón por la cual usan o no Internet:

1. Tecnología
2. Familia
3. Diversión
4. No les interesa la tecnología

Según su comportamiento de compra

1. Compradores on off utilizan el internet como canal de información pero realizan la compra en los canales tradicionales, buscan promociones.
2. Comprador que compara, compara las carateristicas de los productos, precios y marcas antes de realizar sus compras.
3. Comprador tradicional compra principalmente en los establecimientos tradicionales.
4. Comprador dual, únicamnete utiliza internet como canal de información.
5. Rezagado, no utiliza internet como canal de información
6. Comprador navegante, tiene alta experiencia de compra.

Según su relación con el medio (Internet)

1. Compradores on off, experto navegantes, usan promotores de búsqueda y consultan los anuncios.
2. Comprador que compra, busca promociones
3. Comprador tradicional, tiene baja experiencia de navegación, no se conecta a internet para encontrar ofertas.
4. Comprador dual, es un experto navegante, le gusta comparar marcas y productos.
5. Rezagado, no tiene casi exoeriencia como usuario del medio internet
6. Comprador navegante, le gustan los anuncios, busca promociones y su experiencia de navegación es elevada.

Según la red social de su preferencia

1. Facebook: es popular en todos los grupos demográficos y ofrece opciones de segmentación detalladas, así mismo nos ofrece anuncios con fotos, anuncios con vídeo, con historias, por secuencia, con presentación, de recolección, de experiencia instantánea, de Messenger, de generación de clientes potenciales. Cuenta con un reporte de usuarios a nivel global de 2,271 millones, audiencia publicitaria de 82 millones
2. Youtube: tiene más usuarios masculinos que femeninos. El público está bien distribuido entre grupos de edad hasta 65 años. Cuenta con un reporte de usuarios a nivel global de 1,900 millones.
3. Whastapp
4. Instagram: es más popular entre los millennials. Muchos de la generación X también utilizan la plataforma. Los tipos específicos de anuncios en Istagram son: foto, video, secuencia y colección. Cuenta con un reporte de usuarios a nivel global de 1,000 millones y una audiencia publicitaria de 22 millones.
5. Twitter: Casi dos tercios de la audiencia publicitaria de Twitter es masculina, ofrece dos formas para que las marcas creen anuncios. Twitter Promote promociona automáticamente los tweets por ti. Las campañas de publicidad en Twitter te permiten configurar campañas según tu objetivo de marketing. Cuenta con un reporte de usuarios a nivel global de 326 millones y una audiencia publicitaria de 7.22 millones.
6. Snapchat: es abrumadoramente popular entre los usuarios más jóvenes. Casi tres cuartos de las personas entre 18 y 24 años usan la aplicación. Compara esto con sólo el 25% de las personas de 30 a 49 años. Alrededor del 60% de la audiencia a la que puedes llegar con los anuncios de Snapchat es femenina. Cuenta con anuncios de: historias, de colección, filtros y cuenta con un reporte de usuarios a nivel global de 287 millones y una audiencia publicitaria de 10.90 millones.

Un anuncio publicitario digital es un mensaje que se hace con la intención de que las personas puedan conocer un producto, hecho, acontecimiento o algo similar y el contenido que puede incluirse en el es:

1. Frases que sean atractivas para el consumidor (balazo),
2. Encabezado, logotipo, slogan
3. Información e ilustraciones

Como usuari@ y/o comprador@ los anuncios publicitarios que recibo y veo a diario mediante las redes sociales que utilizo han incluido en mi de la siguente forma:

1. Me ofrecen imágenes estimulantes
2. Puedo identificar mensajes positivos, belleza, satisfacción y felicidad
3. Me ofrecen un buen argumento acerca de los productos que se anuncian

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Para un mejor entendimiento

Bibliografía

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